Ní Ligfidh Uber Agus Lyft dom mo Chártaí Creidmheasa go léir a bhaint agus nílim gleoite leis

Mark Ralston / AFP / Getty Images

Fuair ​​mé teachtaireacht téacs amhrasach le déanaí le ‘cód Uber,’ cé nach raibh an aip marcaíochta á úsáid agam. Bhí faitíos orm go raibh duine éigin ag iarraidh hack isteach i mo chuntas Uber, d’oscail mé an aip chun faisnéis mo chárta creidmheasa a bhaint. Ach ní ligfeadh Uber dom.

Venessa Wong | Nuacht BuzzFeed

Éilíonn Uber ar úsáideoirí modh íocaíochta amháin ar a laghad a choinneáil ina aip. ‘Ní cheadaítear an t-aon mhodh íocaíochta gníomhach atá agat a scriosadh,’ a léigh go pras nuair a rinne mé iarracht an ceann deireanach de dhá chárta creidmheasa a bhaint. Lean mé orm ag freak amach, ag samhlú calaoisí ag milleadh ciaptha le mo chárta creidmheasa.

Uber

Dúirt urlabhraí Uber i r-phost, 'Teastaíonn modh íocaíochta uainn i gcomhad i gcás go dteipfidh ar mhuirir mar gheall ar roinnt cásanna amhail laghduithe bainc, cistí neamhleor, nó camscéimeanna calaoise.' Is beart é seo a chuir an chuideachta i bhfeidhm chun íocaíocht a chinntiú agus ‘calaois nó muirir theipthe a chosc’ ag úsáideoirí. Murab ionann agus ardáin ríomhthráchtála ina bhfuil am ag an láithreán an t-idirbheart a chur i gcrích sula seoltar táirgí, ‘nuair a iarrann tú turas, taispeánann tiománaí suas laistigh de nóiméid agus críochnaíonn an turas sula ndéantar do tháille deiridh a ríomh agus a phróiseáil go hiomlán, lena n-áirítear aon leideanna a chuirtear leis iar-thuras. '

plummer baisteadh fuaim an cheoil



D’fhéach foireann slándála Uber isteach i mo chás agus dhearbhaigh siad go raibh, go raibh duine éigin eile ag iarraidh logáil isteach i mo chuntas. Bhí an téacs a fuair mé mar chuid dá chosaint fíordheimhnithe dhá fhachtóir, agus chuir sé cosc ​​ar an hacaire rochtain a fháil ar mo chuntas.

Dúirt urlabhraí i ráiteas, ‘Ba é an chúis a fuair tú teachtaireacht téacs [fíordheimhniú dhá fhachtóir] ná gur aimsíomar duine ag iarraidh logáil isteach i do chuntas ó ghléas nua. '

Ach ní ligfeadh Uber dom faisnéis mo chárta creidmheasa a bhaint fós.

I bhfocail eile: má theastaigh uaim cuntas Uber a choinneáil, ní raibh aon rogha agam ach é a nascadh le huimhir cárta creidmheasa. Seachas sin, d’fhéadfainn scrios mo chuntas . Má úsáideann tú Apple Pay agus má nascann tú é le do chuntas Uber, tá an rogha agat do chártaí creidmheasa a scriosadh - ach ansin ní féidir leat Apple Pay a dhícheangal.

Dúirt an t-urlabhraí go bhfuil uimhir an chárta creidmheasa 'criptithe agus i bhfolach agus mar sin níl le feiceáil ach na ceithre dhigit dheireanacha agus an dáta éaga. Déantar é seo chun cosc ​​a chur ar dhuine uimhir do chárta creidmheasa a ghoid fiú má tá siad in ann rochtain a fháil ar do chuntas Uber. '

É sin ráite, tá sé mar pholasaí againn marcaigh a aisíoc as aon mhuirir neamhúdaraithe ar a gcuntas, mar sin níl siad ar an bhfód le haghaidh turais nár thóg siad, ’a dúirt ráiteas Uber.

réimsí rodan lash borradh a chur faoi lucht dlí

Stóráiltear mo chárta ar stór aipeanna eile freisin, rinne mé seiceáil ar chúpla ceann díobh sin féachaint an raibh mo chuid faisnéise á coinneáil in áit eile.



Ardaitheoir

Ní ligfeadh Lyft dom mo chártaí creidmheasa go léir a scriosadh ón taobh istigh den aip ach an oiread. Ach deir an chuideachta má dhéantar do chuntas a hackáil, is féidir le tacaíocht do chustaiméirí cabhrú leat do chuid faisnéise cárta go léir a bhaint. Thagair urlabhraí Lyft dúinn téarmaí seirbhíse na cuideachta, a dúirt, 'is féidir leat faisnéis áirithe cuntas a athbhreithniú agus a chur in eagar.'

Mar sin féin, bhí mé in ann gach faisnéis íocaíochta a bhaint de mo chuid aipeanna taistil eile, lena n-áirítear Curb agus Juno.

Bhí mé in ann é a bhaint de mo chuntais Apple ID, Amazon, Starbucks, agus Dunkin ’Donuts, a bhí deas agus dearfach.

{'pinSubbuzzImages': fíor, 'bailiúchán': [{'innéacs': 0, 'uimhir': 1, 'has_caption': bréagach, 'image_type': 'jpg', 'image_src': 'https: / / img.buzzfeed.com / buzzfeed-static / static / 2018-03 / 13 / 15 / sócmhainn / buzzfeed-prod-web-06 /sub-buzz-24210-1520967991-8.jpg ' , 'images': {'mobile': {'height': '1215', 'url': 'https: / / img.buzzfeed.com / buzzfeed-static / static / 2018-03 / 13 / 15 / sócmhainn / buzzfeed-prod-web-06 /sub-buzz-24210-1520967991-8.jpg? Athraigh méid = 990: 1215 ',' width ':' 990 '},' bunaidh ': {'height': '786', 'url': 'https: / / img.buzzfeed.com / buzzfeed-static / static / 2018-03 / 13 / 15 / sócmhainn / buzzfeed -prod-web-06 /sub-buzz-24210-1520967991-8.jpg ',' width ':' 640 '},' standard ': {' height ':' 767 ',' url ':' https: / / img.buzzfeed.com / buzzfeed-static / static / 2018-03 / 13 / 15 / sócmhainn / buzzfeed-prod-web-06 / sub-buzz-24210-1520967991- 8.jpg? Athraigh méid = 625: 767 ',' width ':' 625 '},' leathan ': {' airde ':' 1215 ',' url ':' https: / / img.buzzfeed.com /buzzfeed-static/static/2018-03/13/15/asset/buzzfeed-prod-web-06/sub-buzz-24210-1520967991-8.jpg?resize = 990: 1215 ',' width ':' 990 '},' idx ': 0,' original_src ':' https: / / img.buzzfeed.com / buzzfeed-static / static / 2018-03 / 13 / 15 / sócmhainn / buzzfeed-prod-web-06 /sub-buzz-24210-1520967991-8.jpg ',' image_src ':' https: / / img.buzzfeed.com /buzzfeed-static/static/2018-03/13/15/asset/buzzfeed-prod-web-06/sub-buzz-24210-1520967991-8.jpg','nojs_src ':' https: / / img.buzzfeed.com / buzzfeed-static / static / 2018-03 / 13 / 15 / sócmhainn / buzzfeed-prod-web-06 / sub-buzz-24210- 1520967991-8.jpg? Output-quality = auto & output-format = auto & downsize = 360% 3A% 2A '},' original_src ':' https: / / img.buzzfeed.com / buzzfeed-static / static / 2018-03 / 13 / 15 / sócmhainn / buzzfeed-prod-web-06 /sub-buzz-24210-1520967991-8.jpg ',' width ': 640,' airde ': 786,' sannadh ':' Curb ',' id ':' 120684648 ',' external_link_text ':' ',' external_link_url ':' ',' has_external_link ': bréagach,' tuairisc ':' ',' thumbnail_crop ': {' height ': '786', 'width': '640', 'x_offset': '0', 'y_offset': '0'}, 'thumbnail_src': 'https: / / img.buzzfeed.com / buzzfeed-static / static / 2018-03 / 13 / 15 / asse t / buzzfeed-prod-web-06 /sub-buzz-24210-1520967991-8.jpg 'alt =' 'onerror =' style.visibility = 'i bhfolach' '> Thibaut Barrere @thibaut_barrere

@Uber_Support Ar an drochuair níl mé ag iarraidh ceann nua a chur leis - teastaíonn uaim an ceann reatha a bhaint, agus ba mhaith liom é a chur ar ais nuair a úsáidfidh mé Uber arís. Is fearr é seo a chosaint ar sháruithe sonraí. Conas nach dtacaítear leis seo?

amhrán Justin timberlake faoi britney
09:28 AM - 05 Nollaig 2017 Freagra Retweet Is fearr leat